కు స్వాగతం www.istanbulpass.net ద్వారా మరిన్ని! మీ సందర్శనకు మేము కృతజ్ఞతలు తెలుపుతున్నాము. మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ఎలా సేకరిస్తాము, నిల్వ చేస్తాము, ఉపయోగిస్తాము మరియు భద్రపరుస్తాము అనే విషయాలను ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది. సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి లేదా ఏదైనా సున్నితమైన వివరాలను పంచుకోవడానికి ముందు, దయచేసి ఈ విధానాన్ని జాగ్రత్తగా సమీక్షించండి. ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ గోప్యతా విధానంలో పేర్కొన్న నిబంధనలను గుర్తించి అంగీకరిస్తున్నారు.
ఈ పద్ధతులకు ఏవైనా నవీకరణలు ఉంటే, అవి ఇక్కడ ప్రచురించబడతాయి మరియు సవరించిన విధానాలు భవిష్యత్తు కార్యకలాపాలు మరియు డేటాకు మాత్రమే వర్తిస్తాయి, గత పరస్పర చర్యలకు కాదు. మీ వ్యక్తిగత సమాచారం ఎలా నిర్వహించబడుతుందో తెలుసుకోవడానికి, మీరు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించిన ప్రతిసారీ ఈ గోప్యతా విధానాన్ని తనిఖీ చేయడం మంచిది. ఈ విధానం ఈ వెబ్‌సైట్‌కు ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుందని దయచేసి గమనించండి. మీరు ఇక్కడ అందించిన లింక్‌ల ద్వారా బాహ్య వెబ్‌సైట్‌లకు నావిగేట్ చేస్తే, వాటి సంబంధిత గోప్యతా విధానాలను సమీక్షించాలని నిర్ధారించుకోండి.
మా గురించి
ఇస్తాంబుల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ పాస్ పేరుతో పనిచేస్తున్న కాఫు పాస్ సర్వీసెస్ OÜ, వినియోగదారుల నుండి కొన్ని వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తుంది, ప్రాసెస్ చేస్తుంది మరియు నిర్వహిస్తుంది. మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను సమర్థవంతంగా అందించడానికి ఈ సమాచారాన్ని సేకరించడం చాలా అవసరం. మరింత తెలుసుకోవడానికి, సందర్శించండి www.istanbulpass.net ద్వారా మరిన్ని.
పిల్లల గోప్యతా విధానం
పిల్లల ఆన్‌లైన్ గోప్యతా రక్షణ చట్టం (COPPA) ప్రకారం, ఈ వెబ్‌సైట్ మరియు దీని సేవలు 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తుల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. మేము 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత డేటాను ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము. ఈ వయస్సు కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న మైనర్లు ఈ సైట్‌లో ఇంటరాక్టివ్ ఫీచర్‌లతో పాల్గొనడం, వ్యక్తిగత వివరాలను సమర్పించడం, కొనుగోళ్లు చేయడం లేదా చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడం ఖచ్చితంగా నిషేధించబడింది. 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల నుండి సేకరించిన ఏదైనా డేటా గురించి మాకు తెలిస్తే, వారి గోప్యతను కాపాడటానికి మేము దానిని వెంటనే తొలగిస్తాము.
3. వ్యక్తిగత డేటా సేకరణ మరియు వినియోగం
ఎ. మేము సేకరించే సమాచారం
మీరు ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, ఆన్‌లైన్ ఫారమ్ ద్వారా సంప్రదించినప్పుడు లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మాతో కమ్యూనికేట్ చేసినప్పుడు, మేము నిర్దిష్ట వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించి ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. ఇందులో మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, ప్రయాణ తేదీలు, బిల్లింగ్ వివరాలు మరియు చెల్లింపు సమాచారం ఉండవచ్చు. మా వెబ్‌సైట్‌ను బ్రౌజ్ చేయడానికి మీరు వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని అందించాల్సిన అవసరం లేదు.
వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి, మేము కుక్కీలు మరియు ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలను ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సాధనాలు వెబ్‌సైట్ ట్రాఫిక్‌ను విశ్లేషించడానికి, వినియోగదారు పరస్పర చర్యలను పర్యవేక్షించడానికి మరియు వెబ్‌సైట్ కార్యాచరణను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మాకు సహాయపడతాయి. కుక్కీలు వ్యక్తిగత వివరాలను సేకరించనప్పటికీ, మీరు గతంలో అందించినట్లయితే అవి గుర్తించదగిన డేటాకు లింక్ చేయబడవచ్చు. మొత్తం ట్రాకింగ్ డేటాను మూడవ పక్షాలతో పంచుకోవచ్చు.
విశ్లేషణలు మరియు ఆన్‌లైన్ ప్రకటనల కోసం, మేము Google Analytics మరియు ఇతర సారూప్య సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు. సందర్శించండి Google గోప్యతా విధానం Google డేటాను ఎలా ప్రాసెస్ చేస్తుందో అర్థం చేసుకోవడానికి. అదనంగా, మేము రీమార్కెటింగ్ కోసం Google Analytics, డిస్ప్లే నెట్‌వర్క్ ఇంప్రెషన్ రిపోర్టింగ్ మరియు డెమోగ్రాఫిక్ మరియు ఆసక్తి రిపోర్టింగ్ వంటి లక్షణాలను ఉపయోగించవచ్చు. వెబ్‌సైట్ కార్యాచరణకు అవసరమైన ముఖ్యమైన కుక్కీలు ఎల్లప్పుడూ ఉపయోగంలో ఉంటాయి, అయితే ఐచ్ఛిక కుక్కీలకు మీ సమ్మతి అవసరం.
బ్రౌజర్ రకం, పరికర సమాచారం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ వివరాలు వంటి వ్యక్తిగతం కాని డేటాను కూడా సేకరించవచ్చు. మా సిస్టమ్‌లు బ్రౌజింగ్ ప్రవర్తన, ఉపయోగించిన శోధన పదాలు మరియు క్లిక్ చేసిన బాహ్య లింక్‌లను ట్రాక్ చేయవచ్చు.
మీరు యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా (EEA)లో నివసిస్తుంటే, మేము జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బాధ్యతాయుతంగా నిర్వహించేలా చూసుకోవడానికి.
బి. బాహ్య వనరుల నుండి సమాచారం
మేము అందించే సేవలు మరియు ఉత్పత్తులకు సంబంధించి, మూడవ పక్ష అనుబంధ సంస్థలు, అధికారం కలిగిన పునఃవిక్రేతలు లేదా భాగస్వాముల నుండి కూడా మేము వ్యక్తిగత డేటాను పొందవచ్చు.
సి. మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
సేకరించిన సమాచారాన్ని మేము వీటికి ఉపయోగిస్తాము:
- ఆర్డర్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి మరియు నెరవేర్చండి
- ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించండి
- కస్టమర్ లావాదేవీలను నిర్వహించండి
- ప్రత్యక్ష చాట్ మద్దతును నిర్వహించండి
- కస్టమర్ అభిప్రాయం మరియు సమీక్షలను అభ్యర్థించండి
- ప్రమోషన్లు మరియు బహుమతులను నిర్వహించండి
- వెబ్‌సైట్ పనితీరు మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి
డి. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎవరితో పంచుకుంటాము
లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి లేదా మా సేవల ప్రాథమిక కార్యాచరణను ప్రారంభించడానికి అవసరమైనప్పుడు తప్ప, మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అనుబంధించని మూడవ పక్షాలకు విక్రయించము, వ్యాపారం చేయము లేదా బదిలీ చేయము.
అయితే, సేవలను సులభతరం చేయడానికి మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మేము పేరు, ఇమెయిల్, ఫోన్ నంబర్ మరియు ప్రయాణ తేదీలు వంటి నిర్దిష్ట కస్టమర్ వివరాలను చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు, ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు మార్కెటింగ్ సాధనాలతో పంచుకుంటాము. ఈ మూడవ పక్షాలలో కొన్ని వెలుపల పనిచేస్తాయి యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా (EEA). బదిలీల సమయంలో డేటా భద్రతపై వివరాల కోసం, చూడండి EEA వెలుపల మీ సమాచారాన్ని బదిలీ చేయడం.
మేము వ్యక్తిగత డేటాను కూడా వీరికి బహిర్గతం చేయవచ్చు:
- మా వెబ్‌సైట్‌ను అమలు చేయండి నిబంధనలు మరియు షరతులు
- వినియోగదారులను మరియు ప్రజలను రక్షించండి
- చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించండి
ఇ. లావాదేవీలకు అవసరమైన సమాచారం
ఆర్డర్‌లను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు సేవలను అందించడానికి, మాకు మీ పేరు, ఇమెయిల్, ఫోన్ నంబర్, బిల్లింగ్ వివరాలు మరియు ప్రయాణ సమాచారం అవసరం. అయితే, మా వెబ్‌సైట్‌ను బ్రౌజ్ చేయడానికి వ్యక్తిగత డేటాను పంచుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. ఏదైనా తప్పనిసరి డేటా సేకరణ సమర్పణ సమయంలో స్పష్టంగా సూచించబడుతుంది.
f. డేటా నిలుపుదల విధానం
మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అవసరమైనంత వరకు మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము, దీని ఆధారంగా:
- ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తు సేవా అవసరాలు
- రికార్డుల నిర్వహణకు చట్టపరమైన బాధ్యతలు
- కొనసాగుతున్న కస్టమర్ సంబంధ స్థితి
- డేటా నిలుపుదల కోసం పరిశ్రమ ప్రమాణాలు
- భద్రత, ఖర్చు మరియు ప్రమాద పరిగణనలు
- నిలుపుకున్న డేటా యొక్క ఖచ్చితత్వం మరియు ఔచిత్యం
జి. డేటా సేకరణకు చట్టపరమైన ఆధారం
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దీని ఆధారంగా ప్రాసెస్ చేస్తాము చట్టబద్ధమైన ఆసక్తులు, ఆర్డర్ నెరవేర్పు, సర్వీస్ డెలివరీ, లావాదేవీ నిర్వహణ, ప్రమోషనల్ కార్యకలాపాలు మరియు వెబ్‌సైట్ మెరుగుదలలతో సహా.
4. EEA వెలుపల డేటా వినియోగం మరియు బదిలీలు
మా వెబ్‌సైట్ మరియు మూడవ పార్టీ సేవా ప్రదాతలు ఇక్కడ ఉన్నారు సంయుక్త రాష్ట్రాలు. మీరు ఇక్కడ ఉన్నట్లయితే EAA, మా వెబ్‌సైట్ లేదా సేవలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీ డేటా USకి బదిలీ చేయబడుతుంది. మీ సమాచారాన్ని అందించడం ద్వారా, మీరు ఈ బదిలీకి సమ్మతిస్తున్నారు.
కాకుండా UK మరియు EEA, US అదే కఠినమైన డేటా రక్షణ నిబంధనలు లేవు. అయితే, ఏదైనా డేటా బదిలీ ఒక ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది ఆమోదించబడిన సర్టిఫికేషన్ యంత్రాంగం అనుమతించిన విధంగా GDPR ఆర్టికల్ 46(f). ధృవీకరించబడిన తర్వాత, మేము మా గోప్యతా విధానాన్ని తదనుగుణంగా నవీకరిస్తాము.
మరిన్ని వివరాల కోసం, చూడండి మమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించాలి. సరైన భద్రతా చర్యలు లేకుండా మేము మీ డేటాను EEA వెలుపలికి బదిలీ చేయము.
5. మీ డేటా రక్షణ హక్కులు
కవర్ చేయబడితే GDPR, మీకు అనేక హక్కులు ఉన్నాయి, వాటిలో:
- మీ డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందనే దానిపై పారదర్శకత
- మీ వ్యక్తిగత సమాచారానికి ప్రాప్యత
- సరికాని డేటా యొక్క దిద్దుబాటు
- నిర్దిష్ట పరిస్థితులలో వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించడం
- వ్యక్తిగత వివరాలను బదిలీ చేయడానికి డేటా పోర్టబిలిటీ
- ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్‌కు అభ్యంతరం చెప్పే హక్కు
- మిమ్మల్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేసే ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయం తీసుకోవడం నుండి రక్షణ
- కొన్ని పరిస్థితులలో డేటా ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేసే హక్కు
- డేటా రక్షణ ఉల్లంఘనలకు పరిహారం కోరే సామర్థ్యం
ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, మీరు:
- ఇమెయిల్, ఫోన్ లేదా మెయిల్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి
- ధృవీకరణ వివరాలను అందించండి (ఉదా. ఖాతా నంబర్, వినియోగదారు పేరు)
- గుర్తింపు రుజువును సమర్పించండి (ఉదా. పాస్‌పోర్ట్ లేదా డ్రైవింగ్ లైసెన్స్)
- డేటా సంబంధిత అభ్యర్థనను పేర్కొనండి
6. డేటా భద్రతా చర్యలు
మీ వ్యక్తిగత డేటాను అనధికార ప్రాప్యత, దుర్వినియోగం లేదా నష్టం నుండి రక్షించడానికి మేము భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తాము. అధికారం కలిగిన సిబ్బంది మాత్రమే చట్టబద్ధమైన వ్యాపార అవసరం మీ సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయగలరు. ఈ వ్యక్తులు డేటాను సురక్షితంగా నిర్వహించాలి మరియు గోప్యతను కాపాడుకోవాలి.
ఒక సందర్భంలో డేటా ఉల్లంఘన, చట్టం ప్రకారం అవసరమైన విధంగా ప్రభావిత వ్యక్తులు మరియు సంబంధిత అధికారులకు మేము తెలియజేస్తాము.
దయచేసి గమనించండి, మీరు మా వెబ్‌సైట్ లేదా సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో స్వచ్ఛందంగా పంచుకునే ఏదైనా సమాచారం బహిరంగంగా అందుబాటులో ఉండొచ్చు. బహిరంగంగా పంచుకునే డేటా యొక్క అనధికార వినియోగానికి మేము బాధ్యత వహించము. వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పోస్ట్ చేసేటప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండండి.
7. మీ వ్యక్తిగత డేటాను భద్రపరచడం
మా వెబ్‌సైట్‌లో మా భాగస్వాములు, సరఫరాదారులు, ప్రకటనదారులు, స్పాన్సర్‌లు మరియు సేవా ప్రదాతలతో సహా మూడవ పక్ష సైట్‌లకు మిమ్మల్ని మళ్లించే ప్రకటనలు మరియు లింక్‌లు ఉండవచ్చు. మీరు బాహ్య లింక్‌పై క్లిక్ చేసినప్పుడు, దాని స్వంత గోప్యతా విధానాల ద్వారా నిర్వహించబడే వేరే వెబ్‌సైట్‌కు మీరు మళ్లించబడతారు. ఈ మూడవ పక్ష వెబ్‌సైట్‌లు మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తాయి, ఉపయోగిస్తాయి లేదా నిర్వహిస్తాయి అనే దానిపై మేము నియంత్రించము లేదా బాధ్యత వహించము. ఏదైనా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకునే ముందు వారి గోప్యతా విధానాలను సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము.
8. ఫిర్యాదు దాఖలు చేయడం
మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము ఎలా నిర్వహిస్తామనే దానిపై మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, వాటిని వెంటనే పరిష్కరించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మీరు జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR), నియంత్రణ అధికారికి ఫిర్యాదు చేసే హక్కు మీకు ఉంది. దీన్ని యూరోపియన్ యూనియన్ (EU) లేదా యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా (EEA) మీరు నివసిస్తున్న, పనిచేసే లేదా డేటా రక్షణ ఉల్లంఘన జరిగిందని నమ్ముతున్న దేశం.
9. ఈ గోప్యతా విధానానికి నవీకరణలు
ఈ గోప్యతా విధానం చివరిగా నవీకరించబడింది జూన్ 2018. ఈ విధానాన్ని ఎప్పుడైనా సవరించడానికి, సవరించడానికి లేదా నవీకరించడానికి మాకు హక్కు ఉంది. ఏవైనా ముఖ్యమైన మార్పులు జరిగితే, మేము మీకు ఇమెయిల్ లేదా పోస్టల్ మెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తాము.
10. సంప్రదింపు సమాచారం
ఈ గోప్యతా విధానం లేదా మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఆందోళనలు లేదా అభ్యర్థనలు ఉంటే, మీరు ఈ క్రింది మార్గాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు:
10.1. వ్యాపార యాజమాన్యం
ఈ వెబ్‌సైట్ యాజమాన్యంలో ఉంది మరియు నిర్వహించబడుతుంది ఎంటర్‌ప్రైజెస్ నోక్టా ఇంక్.
10.2. రిజిస్టర్డ్ ఆఫీస్
1606 ఒట్టావా స్ట్రీట్, సూట్ 305, మాంట్రియల్, QC
10.3. ప్రధాన వ్యాపార స్థానం
1606 ఒట్టావా స్ట్రీట్, సూట్ 305, మాంట్రియల్, QC
10.4. మమ్మల్ని ఎలా చేరుకోవాలి
- మెయిల్ ద్వారా: పైన పేర్కొన్న చిరునామాకు ఉత్తర ప్రత్యుత్తరాలు పంపండి.
- మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా: మా వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న కాంటాక్ట్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి.
- ఫోన్ ద్వారా: మా వెబ్‌సైట్‌లో జాబితా చేయబడిన తాజా కాంటాక్ట్ నంబర్‌ను చూడండి.
- ఈ మెయిల్ ద్వారా: మా వెబ్‌సైట్‌లో అందించిన ఇమెయిల్ చిరునామాకు విచారణలను పంపండి.
11. యాక్సెసిబిలిటీ సహాయం
మీరు ఈ గోప్యతా నోటీసును ప్రత్యామ్నాయ ఫార్మాట్‌లో కోరితే, ఉదా. ఆడియో, పెద్ద ముద్రణ లేదా బ్రెయిలీ, పైన జాబితా చేయబడిన సంప్రదింపు వివరాల ద్వారా దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. అన్ని వ్యక్తులకు ప్రాప్యతను నిర్ధారించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము.